POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRAIGO DELIVERY
En Traigo Delivery respetamos y protegemos la información de todas las personas que usan nuestra plataforma. Esta explicación describe qué datos utilizamos, por qué lo hacemos y cómo los mantenemos seguros.
¿Qué información recogemos y para qué?
Solo pedimos lo indispensable para que el servicio funcione correctamente: tu nombre, número de teléfono, dirección de entrega y, si tú lo autorizas, tu ubicación en tiempo real. Usamos estos datos exclusivamente para procesar tus pedidos, coordinar las entregas, comunicarnos contigo sobre el estado de tus solicitudes y mejorar la experiencia dentro de la aplicación. No guardamos datos bancarios ni claves de pago; todas las transacciones se realizan por canales seguros y autorizados.
¿Con quién compartimos tu información?
Solo compartimos lo estrictamente necesario con los comercios donde realizas tus compras y con los repartidores encargados de hacer la entrega. Nunca vendemos, alquilamos ni entregamos tus datos a empresas de publicidad ni a terceros ajenos al servicio de entrega, salvo que una autoridad legal lo exija expresamente.
¿Cómo protegemos tu información?
Aplicamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de tus datos. El acceso a la información está limitado solo a las personas que estrictamente lo necesitan para cumplir con el servicio.
Tus derechos
Tú puedes solicitar en cualquier momento consultar qué datos tenemos registrados, pedir que se corrijan si están incorrectos, solicitar su eliminación o revocar el permiso de uso de ubicación desde la configuración de tu propio dispositivo. Para cualquier trámite o duda puedes escribirnos a: soporte@traigodelivery.com
Cambios a esta política
Si realizamos alguna modificación importante, te lo informaremos a través de la aplicación o por correo electrónico antes de que entre en vigencia.